Comentarios y menciones
Los comentarios sirven para hablar sobre un elemento concreto: una tarea, una línea presupuestaria, un riesgo o una revisión de proyecto. La conversación queda guardada en el panel del elemento, junto a su historial de cambios. Una mención (el signo @) avisa a la persona seleccionada de tu comentario.
Comentarios en los elementos
Puedes añadir comentarios en los paneles de:
- tareas e hitos del cronograma, también los abiertos desde el módulo Tareas,
- tareas operativas,
- líneas presupuestarias,
- riesgos,
- revisiones de proyecto,
- objetivos y métricas de la estrategia.
En el panel, los comentarios están en la pestaña Comentarios, junto a la pestaña Historia. La ventana de solicitud de cambio del proyecto también muestra los comentarios, pero allí no puedes editarlos ni borrarlos.
Añadir un comentario
- Haz clic en el nombre de un elemento, por ejemplo una tarea del cronograma. A la derecha se abre el panel de detalles.
- En la pestaña Comentarios, haz clic en el cuadro Añade un comentario. Utilice @ para mencionar al usuario…
- Escribe el texto. Opcionalmente, dale formato o añade una imagen con los botones bajo el cuadro.
- Haz clic en Guardar.
La barra bajo el cuadro ofrece negrita, cursiva, subrayado, tachado, lista numerada y con viñetas, un enlace y una imagen. También puedes pegar una imagen o arrastrarla al cuadro. El archivo no puede superar los 2,5 MB. Un comentario puede tener hasta 4000 caracteres. Uno más largo no se guarda y verás el mensaje La cadena introducida es demasiado larga.
Los comentarios están ordenados del más antiguo al más reciente, que queda abajo. En la lista del cronograma, en el módulo Tareas y en una tarjeta Kanban, una tarea con comentarios muestra un icono de bocadillo con su número junto al nombre.
Los usuarios con licencia Gratuita pueden leer los comentarios, pero no añadirlos. El cuadro de comentario tampoco aparece en un panel abierto solo para consulta, por ejemplo desde la pestaña Observados.
Editar y borrar un comentario
Solo puedes editar y borrar tus propios comentarios. Haz clic en el icono de los tres puntos junto al comentario y selecciona Editar o Borrar. Un comentario editado muestra la marca Editado con la fecha del cambio.
Nota: un comentario desaparece nada más hacer clic en Borrar. La aplicación no pide confirmación y un comentario borrado no se puede recuperar.
Mencionar usuarios
Una mención avisa a la persona seleccionada de tu comentario.
- En el cuadro de comentario, escribe @ para abrir la lista de usuarios. Cada letra que añades acota la lista.
- Haz clic en la persona que quieres mencionar.
- Termina el comentario y haz clic en Guardar.
La persona mencionada recibe una notificación en la aplicación y un correo, por ejemplo le mencionó en un comentario sobre la tarea. Puedes configurar las notificaciones de menciones en tu perfil, en Menciones en los comentarios (consulta Notificaciones).
La lista incluye a todos los usuarios activos de tu organización. Las menciones también funcionan en el chat del proyecto.
