Punteggio
Il punteggio è una valutazione dell’attrattività di un progetto attraverso domande a cui rispondono persone designate (i valutatori). Le risposte vengono trasformate in punti su due dimensioni, Vantaggi e Complessità, e il risultato è visibile nella tabella delle domande e su un grafico. La valutazione segue un modello di punteggio che definisce le domande, i pesi e i valutatori. Uno stesso modello può essere assegnato a molti progetti.
Il punteggio di un progetto si trova nella scheda Punteggio del progetto, a condizione che il modulo Punteggio sia attivo per la tua organizzazione (menu principale: Impostazioni del sistema, scheda Punteggio, impostazione Abilitato / Spento; disattivarlo non cancella i dati) e spuntato nel progetto (menu del progetto, Funzionalità; vedi Funzionalità del progetto). La scheda è visibile agli utenti con il permesso Punteggio sul progetto (Anteprima o Amministrazione) e ai valutatori, che ottengono l’accesso al progetto per la durata della valutazione. I modelli di punteggio si trovano nel menu principale, alla voce Punteggio, per gli utenti con il permesso sui modelli di punteggio (vedi Utenti e permessi).
Punteggio del progetto
Assegnare un modello
- Apri la scheda Punteggio nel progetto.
- Clicca sul pulsante Selezionare un modello di punteggio (visibile agli utenti con il permesso Amministrazione per il punteggio).
- Scegli un modello dall’elenco nella finestra Modello di punteggio e clicca su Salva.
Se l’organizzazione non ha ancora alcun modello, la scheda mostra il messaggio Nessun punteggio definito nel sistema. Dopo l’assegnazione del modello, nel progetto compare una copia delle sue domande. Le persone indicate nel modello come valutatori ottengono l’accesso al progetto, e i project manager diventano valutatori nelle domande in cui è stato scelto Project Manager.
Cambiare e rimuovere un modello
Il pulsante con il nome del modello nel campo Modello di punteggio apre la stessa finestra. Cambiando il modello con un altro, il punteggio viene creato da capo; se qualcuno ha già risposto a una domanda, compare il messaggio La modifica del tipo di punteggio rimuoverà tutte le valutazioni per il punteggio corrente. Siete sicuri di voler cambiare il modello di punteggio? I valutatori precedenti perdono l’accesso al progetto concesso per il punteggio. Il pulsante Cancellare nella finestra rimuove dal progetto il punteggio attuale, insieme alle valutazioni; le versioni archiviate restano (vedi Valutazioni archiviate).
Struttura della scheda
- l’elenco Punteggio visualizzato passa dalla versione attuale (Attuale) alle versioni archiviate,
- la sezione Informazioni con il modello, l’elenco dei valutatori (Valutatori) e la data Aggiornamento richiesto (vedi Gestione dei valutatori e Notifica ai valutatori),
- un grafico della cronologia dei risultati nelle dimensioni Vantaggi e Complessità, con i punti delle versioni successive,
- la tabella delle domande, in cui il pulsante Vista passa dalla Vista di sintesi alla Vista comparativa. La vista di sintesi mostra la Media e la Percentuale per ogni domanda. La vista comparativa affianca le risposte dei valutatori scelti (fino a tre persone alla volta).
Modelli di punteggio
I modelli di punteggio si trovano nel menu principale, alla voce Punteggio. L’elenco ha le colonne Nome e Descrizione; clicca su un nome per aprire il modello nella scheda Domande. Un modello ha tre schede: Domande, Valutatori e Pubblica.
Aggiungere un modello
- Clicca su Aggiungi nell’elenco dei modelli.
- Nella finestra Aggiungi un modello di punteggio, inserisci il nome (obbligatorio) e, se vuoi, una descrizione, poi clicca su Aggiungi.
Rinominare, cambiare la descrizione, cancellare
Il menu del modello (l’icona a forma di ingranaggio accanto al nome) ha le opzioni Modifica (nome e descrizione) e Cancellare. La cancellazione di un modello non si può annullare e rimuove il punteggio attuale in tutti i progetti a cui il modello è assegnato (il messaggio L’eliminazione è irreversibile e eliminerà il punteggio corrente in tutti gli elementi a cui è assegnato. Si desidera eliminare un punteggio?). Le versioni archiviate nei progetti restano.
Pubblicare le modifiche
Le modifiche alle domande e ai valutatori vengono salvate subito nel modello, ma i progetti le vedono solo dopo la pubblicazione. La scheda Pubblica mostra la data Ultima pubblicazione e l’elenco dei progetti che usano il modello, con i rispettivi project manager. Il pulsante Pubblicare aggiorna il punteggio attuale in tutti quei progetti:
- le nuove domande vengono aggiunte, quelle cancellate scompaiono, quelle modificate vengono aggiornate,
- le risposte alle altre domande restano. Una risposta il cui valore di scala scelto non è più attivo nella domanda viene cancellata,
- tutti i valutatori tornano allo stato Non aggiornato.
Criteri e domande
La scheda Domande di un modello mostra un albero: la dimensione (Vantaggi o Complessità), i criteri al suo interno e le domande nei criteri. Le colonne sono Nome, Peso, Punteggio massimo e Valutatori. Clicca sull’intestazione Nome o Punteggio massimo per ordinare l’albero.
Aggiungere un criterio
- Clicca sulla freccia accanto al pulsante Aggiungi domanda e scegli Aggiungi criterio.
- Nella finestra Aggiungi criterio, inserisci il nome (obbligatorio), scegli la dimensione (Dimensione) e, se vuoi, una descrizione.
- Clicca su Salva.
La finestra di un criterio esistente mostra il numero di domande e il punteggio massimo. Cancellare un criterio cancella anche tutte le sue domande (L’eliminazione di un criterio eliminerà tutte le domande assegnate al criterio. Siete sicuri di voler eliminare un criterio?). Le domande si possono aggiungere solo dopo che è stato aggiunto un criterio nella dimensione data.
Aggiungere una domanda
- Clicca su Aggiungi domanda. Si apre la finestra Aggiungi domanda.
- Inserisci il Nome (obbligatorio), scegli la Dimensione e il Criterio, il Peso (da 1 – Molto piccolo a 5 – Molto grande) e, se vuoi, una Descrizione.
- Nella tabella Risposte, spunta nella colonna Attivo i valori di scala (da 0 a 10) che un valutatore potrà scegliere e inserisci una descrizione per ciascuno. La colonna Punti mostra il valore di scala moltiplicato per il peso. Servono almeno due risposte attive (La domanda di punteggio deve contenere almeno due risposte.).
- Scegli le persone nel campo Valutatori (vedi Gestione dei valutatori).
- Clicca su Salva.
Clicca su una domanda nell’elenco per aprire la finestra Modifica domanda, dove puoi anche cancellarla. Le modifiche hanno effetto nei progetti dopo la pubblicazione (vedi Modelli di punteggio).
Gestione dei valutatori
I valutatori, cioè le persone che rispondono alle domande, sono impostati nel modello. Un valutatore può essere un utente con licenza completa oppure il Project Manager (un valore dinamico: in ogni progetto i valutatori sono i suoi responsabili).
In una domanda
Nella finestra della domanda, il campo Valutatori permette di scegliere uno o più valutatori per quella domanda (vedi Criteri e domande).
Nella scheda Valutatori
- Apri la scheda Valutatori del modello. L’elenco mostra tutti i valutatori di tutte le domande. Finché non ci sono domande, la scheda mostra Non ci sono domande nel punteggio, per modificare i valutatori bisogna prima definire le domande.
- Clicca su Aggiungi. Si apre la finestra Valutatore.
- Scegli un utente o il Project Manager e clicca su Salva.
- Nella finestra successiva, spunta le domande che la persona scelta deve valutare (l’interruttore Contrassegnare tutti le spunta tutte) e clicca su Salva.
Clicca su una persona nell’elenco per aprire la stessa finestra di scelta delle domande; il pulsante Cancellare nella finestra le toglie tutte le domande. Un valutatore deve avere almeno una domanda assegnata (Il valutatore deve essere assegnato ad almeno una domanda). Le modifiche arrivano ai progetti dopo la pubblicazione del modello.
In un progetto, un valutatore ottiene l’accesso al progetto (il permesso di valutare) per la durata del punteggio attuale e vede le sue domande nella scheda Punteggio.
Notifica ai valutatori
I valutatori vengono avvisati impostando una scadenza per l’aggiornamento delle valutazioni.
- Assegna un modello al progetto (vedi Punteggio del progetto).
- Clicca sulla data nel campo Aggiornamento richiesto nella sezione Valutatori. Si apre la finestra Aggiornamento richiesto.
- Scegli una data e, se vuoi, attiva l’interruttore con l’etichetta Modificare lo stato di tutte le valutazioni in “Non aggiornato”.
- Clicca su Salva.
Tutti i valutatori del progetto ricevono una notifica nell’applicazione, e un’e-mail se hanno attiva la notifica Aggiornamento del punteggio, quando:
- la scadenza viene impostata per la prima volta, oppure
- l’interruttore dello stato è attivo, e riporta tutte le valutazioni allo stato Non aggiornato.
Spostare soltanto la data a un giorno successivo, senza l’interruttore, non avvisa nessuno. Le notifiche non vengono inviate in un progetto archiviato né quando il modulo Punteggio è disattivato. La scadenza può essere cambiata solo per la versione attuale, dagli utenti con il permesso Amministrazione per il punteggio.
Inserimento di una valutazione
- Apri la scheda Punteggio nel progetto oppure usa il link nell’e-mail.
- Clicca sul tuo nome nell’elenco Valutatori. Si apre la finestra Valutazione.
- Scegli una risposta dall’elenco per ogni domanda. La descrizione della domanda è visibile quando passi il mouse sull’icona di informazione accanto al suo nome.
- Clicca su Salva.
Il salvataggio imposta lo stato Aggiornato, con la data e un pallino verde accanto al nome del valutatore. Puoi cambiare soltanto la tua valutazione. La valutazione di un altro valutatore e una versione archiviata sono visibili ma non modificabili. Le domande che non sono state assegnate al valutatore mostrano un’icona a forma di lucchetto.
La finestra mostra anche lo stato della valutazione (Aggiornato o Non aggiornato) e la scadenza Aggiornamento richiesto:. I risultati di tutti i valutatori sono nella tabella delle domande nella scheda Punteggio.
Valutazioni archiviate
Archiviazione
- Apri la scheda Punteggio nel progetto (viene mostrato il punteggio attuale).
- Clicca su Archivia. Si apre la finestra Punteggio con un nome proposto (la data e l’ora attuali).
- Controlla o cambia il nome e salva.
L’archiviazione salva nella cronologia lo stato attuale del punteggio: il modello, le domande, i valutatori e le loro risposte. Il punteggio attuale conserva le sue valutazioni, quindi dopo l’archiviazione puoi impostare una nuova scadenza e reimpostare gli stati (vedi Notifica ai valutatori) perché i valutatori aggiornino le loro valutazioni. Le versioni salvate formano la cronologia mostrata sul grafico.
Visualizzazione e ridenominazione
Nell’elenco Punteggio visualizzato scegli una versione archiviata. Vedi allora la Data di archiviazione del punteggio, le valutazioni dei valutatori e i risultati nella tabella delle domande, tutto in sola lettura. Il pulsante Rinominare rinomina la versione.
Cancellazione
Il pulsante Cancellare accanto a una versione archiviata la cancella dopo la conferma (Desiderate eliminare il punteggio archiviato?). La cancellazione non si può annullare. Archiviare, rinominare e cancellare richiedono il permesso Amministrazione per il punteggio.
