Оплати та підписка

Модуль Оплати (пункт Оплати в головному меню) призначений для керування підпискою організації: кількістю ліцензій, розрахунковим циклом, способом оплати, реквізитами для рахунку та рахунками. Він доступний у хмарній версії FlexiProject адміністраторам організації; у власній інсталяції (self-hosted) застосунок відповідає повідомленням У вас немає доступу до оплат.

Ціни залежать від кількості ліцензій Стандартна й Повна (див. Ліцензії) та від країни виставлення рахунку. Організації з індивідуальним договором не платять карткою — вони не бачать картки способу оплати та команди відновлення підписки.

Початок підписки

Організація, яка ще не платить, бачить форму першої оплати на сторінці Оплати. Коли доступ до застосунку заблоковано через відсутність оплати, з’являється повідомлення Доступ до FlexiProject заблоковано із проханням зв’язатися з командою FlexiProject.

1. Кількість ліцензій. У частині Кількість ліцензій задайте кількість ліцензій Стандартна і Повна. Вона не може бути меншою за кількість користувачів, які вже мають таку ліцензію.
2. Розрахунковий цикл. У частині Огляд оплат виберіть Річна оплата (зі знижкою, величину якої показує застосунок) або Місячна оплата. Під вибором відображається Період — розрахунковий період.
3. Реквізити для рахунку. У частині Реквізити для рахунку заповніть поля Країна, Податковий номер платника ПДВ, Назва компанії, Вулиця та номер (необов’язково), Поштовий індекс, Населений пункт і Email (адреса електронної пошти для рахунку). У полі Додаткова інформація (до 256 символів) введіть текст, який має з’явитися на рахунках, наприклад номер замовлення. Зміна країни перераховує ціни.
4. Спосіб оплати. У частині Спосіб оплати введіть дані картки: Номер, Дата дії і CVV. Форму картки обробляє платіжний оператор. Ця картка використовується для першої оплати та для наступних автоматичних поновлень.
5. Підсумок і оплата. Підсумок показує суми нетто, ПДВ і брутто за вибраний період і оновлюється після кожної зміни. Кнопка Оплатити та активувати завершує процес. Коли банк вимагає підтвердження 3D Secure, відкривається вікно Підтвердження оплати.

Після успішної оплати підписка активна, а рахунок надходить на адресу електронної пошти. Якщо оплата не вдалася, з’являється повідомлення Платіж не здійснено, а форма залишається відкритою для виправлень.

Керування підпискою

За активної підписки сторінка Оплати показує: Кількість ліцензій (із датою завершення поточного розрахункового періоду), Реквізити для рахунку, Спосіб оплати (без індивідуального договору), Огляд наступної оплати, Рахунки і Скасування підписки.

Зміна кількості ліцензій

1. Натисніть Редагувати у частині Кількість ліцензій. Відкриється вікно Редагувати кількість ліцензій із кількістю ліцензій Стандартна і Повна та поточними призначеннями (Наразі). Кількість не може бути меншою за кількість користувачів із такою ліцензією.
2. Змініть кількість. Збільшення потребує додаткової оплати, пропорційної до решти поточного періоду, — розрахунок показано у вікні під розрахунковим періодом. Кнопка змінюється на Приймаю та оплачую; після успішної оплати нова кількість діє одразу.
3. Зменшення зберігається кнопкою Зберегти і діє з наступного розрахункового періоду. У поточному періоді плата не зменшується, а біля ліцензії з’являється позначка Наступний період із новою кількістю.

Кнопка Редагувати прихована, доки підписку не оплачено.

Зміна розрахункового циклу

У частині Огляд наступної оплати виберіть Річна оплата або Місячна оплата. Підсумок показує період і вартість наступного циклу. Після зміни вибору з’являється Зберегти; зміна діє з наступного розрахункового періоду.

Зміна способу оплати

Кнопка Редагувати у частині Спосіб оплати відкриває форму нової картки. Нова картка замінює поточну після авторизації (за потреби — з підтвердженням 3D Secure). У разі невдачі застосунок показує Не вдалося оновити спосіб оплати.

Реквізити для рахунку

Частина Реквізити для рахунку показує країну, податковий номер, назву компанії, адресу та адресу електронної пошти для рахунків. Кнопка Редагувати відкриває вікно Реквізити для рахунку з тими самими полями, що й у формі першої оплати (див. Початок підписки), зокрема з полем Додаткова інформація. Вносьте туди вміст, який не вміщується в стандартні поля, наприклад ім’я особи, що затверджує документ, внутрішній код витрат або контрольний номер. Він потрапляє на рахунки, створені в наступних розрахункових періодах. Неправильний податковий номер завершується повідомленням Неправильний ідентифікаційний номер платника податків.

Рахунки

Частина Рахунки містить історію розрахунків, найновіший рахунок — першим. Стовпці: Номер, Дата виставлення, Чиста вартість, ПДВ, Валова вартість і Статус оплати (Оплачено або не оплачено). Список розбито на сторінки. Якщо рахунків немає, з’являється повідомлення Немає даних для відображення.

Статус KSeF (лише польські організації)

Рахунки польських організацій надходять до Національної системи електронних рахунків (KSeF). Стовпець статусу KSeF показує стан, який повернув реєстр:

• Зареєстрована — рахунок прийнято. Поруч з’являється іконка завантаження PDF.
• Обробка — рахунок надіслано, він очікує підтвердження.
• Помилка — надсилання не вдалося; підказка просить зв’язатися з нами.
• Збій — зовнішня система реєстрації тимчасово недоступна.

Скасування та відновлення підписки

Скасування

1. У частині Скасування підписки натисніть Скасувати підписку. Відкриється вікно Підтвердження скасування із датою завершення поточного оплаченого періоду.
2. Натисніть Підтвердити скасування.

Автоматичне поновлення вимикається, і подальша плата не стягується. Доступ до застосунку зберігається до кінця оплаченого періоду. Частина Скасування підписки зникає, а Статус підписки замінює частину Огляд наступної оплати і показує, що підписку скасовано.

Відновлення

До кінця оплаченого періоду підписку можна відновити кнопкою Відновити підписку у частині Статус підписки (окрім організацій з індивідуальним договором). Автоматичне поновлення знову вмикається.