Implementação bem sucedida do FlexiProject no The Polish Stem Cells Bank (PBKM)

Sobre o Banco Polaco de Células Estaminais (PBKM)

O Polski Bank Komórek Macierzystych (PBKM) é o maior banco de células estaminais da Polónia e, juntamente com a sua organização-mãe – o FamiCord Group – é o maior banco de células estaminais da Europa. Uma equipa de cerca de 700 pessoas colabora com mais de 1500 hospitais, oferecendo aos pais a oportunidade de armazenar sangue do cordão umbilical para posterior utilização das células estaminais nele contidas. As preparações de células estaminais do Grupo FamiCord já foram utilizadas no tratamento de mais de 7.500 pacientes, com mais de 240 aplicações utilizando sangue do cordão umbilical. A empresa oferece uma vasta gama de serviços – desde o banco de sangue, passando pelo armazenamento da placenta, do tecido e das células adiposas, até à análise do ADN. Opera em conformidade com as normas de qualidade internacionais e nacionais e possui inúmeros certificados e acreditações. A PBKM participa ativamente em actividades sociais e educativas, confirmando a sua posição não só como líder tecnológico, mas também como uma organização com uma forte missão médica e social.

⚠️Desafios antes da implementação

Antes de implementar o sistema PPM, a PBKM encontrava-se na fase inicial de construção de uma cultura de gestão de projectos. Apesar das inúmeras iniciativas, faltava uma abordagem coerente e ferramentas para a gestão centralizada de projectos. A empresa conduzia diversos projectos de diferentes escalas, mas faltava transparência, atribuição direta de tarefas e uma visão centralizada da carteira de projectos. O objetivo não era apenas introduzir ordem, mas também permitir uma perspetiva alargada de todas as actividades do projeto, incluindo no contexto da cooperação com outras unidades do grupo de capital.

Seleção do sistema

O FlexiProject foi selecionado de entre 16 ferramentas PPM analisadas, incluindo soluções nacionais e estrangeiras. Quatro soluções chegaram à fase final e foram exaustivamente testadas na prática pelos funcionários da PBKM. Os principais critérios foram a facilidade de utilização, o alinhamento das funcionalidades com as necessidades reais da organização e a qualidade do apoio da equipa de implementação. O FlexiProject recebeu as classificações mais elevadas e foi implementado como a principal ferramenta de gestão de projectos.

🚀 Processo de implementação

O primeiro passo foi habituar os colaboradores à utilização diária do sistema de gestão de projectos – para alguns deles, este era o primeiro contacto com este tipo de software. A ênfase foi colocada na simplicidade da interface e operação intuitiva, o que facilitou significativamente a integração do usuário. A equipa do FlexiProject forneceu apoio ativo em todas as fases – desde a configuração, passando pela formação, até ao apoio post-venda, que a PBKM avaliou muito bem.

Benefícios da implementação do software FlexiProject

O FlexiProject tornou-se uma ferramenta de trabalho diária para as equipas de projeto e gestão da PBKM. Os funcionários utilizam o sistema para organizar o seu trabalho, gerir tarefas e monitorizar o progresso do projeto. A implementação do sistema teve um impacto positivo:

• Organização do trabalho do projeto e maior transparência das actividades
• Cooperação mais fácil com unidades estrangeiras no grupo de capital
• Criação de normas e sistematização da abordagem de gestão de projectos
• Desenvolvimento da consciência organizacional do projeto

Além disso, graças às visualizações claras e capacidades de relatórios, a PBKM planeja fazer um uso mais amplo das capacidades do FlexiProject para criar relatórios visuais de projetos e utilizar outras funções do sistema cada vez mais. PBKM trata a implementação do FlexiProject como um passo essencial para aumentar a maturidade do projeto. O sistema se desenvolve junto com a organização – a empresa acompanha as atualizações e expande sucessivamente o escopo de seu uso.

Os representantes da PBKM observam que a maturidade dos projectos é um processo a longo prazo que, graças ao FlexiProject, prossegue de uma forma mais organizada e transparente, com base numa ferramenta flexivelmente adaptada às necessidades reais dos utilizadores.