Polski Bank Komórek Macierzystych (PBKM) este cea mai mare bancă de celule stem din Polonia și, împreună cu organizația sa mamă – FamiCord Group – este cea mai mare bancă de celule stem din Europa. O echipă de aproape 700 de persoane colaborează cu peste 1 500 de spitale, oferind viitorilor părinți posibilitatea de a stoca sânge din cordonul ombilical pentru utilizarea ulterioară a celulelor stem pe care le conține. Preparatele de celule stem de la FamiCord Group au fost deja utilizate în tratamentul a peste 7 500 de pacienți, cu peste 240 de aplicații care utilizează sânge din cordonul ombilical. Compania oferă o gamă largă de servicii – de la depozitarea sângelui, prin stocarea placentei, stocarea țesuturilor și a celulelor adipoase, până la analiza ADN. Aceasta funcționează în conformitate cu standardele de calitate naționale și internaționale și deține numeroase certificate și acreditări. PBKM se implică activ în activități sociale și educaționale, confirmându-și poziția nu numai ca lider tehnologic, ci și ca organizație cu o puternică misiune medicală și socială.
Înainte de implementarea sistemului PPM, PBKM se afla în stadiile inițiale de creare a unei culturi a gestionării proiectelor. În ciuda numeroaselor inițiative, lipseau o abordare și instrumente coerente pentru gestionarea centralizată a proiectelor. Compania desfășura multe proiecte diverse, de diferite dimensiuni, dar nu dispunea de transparență, de o alocare simplă a sarcinilor și de o vizualizare centralizată a portofoliului de proiecte. Scopul nu era doar de a introduce ordine, ci și de a permite o perspectivă largă asupra tuturor activităților proiectului, inclusiv în contextul cooperării cu alte unități ale grupului de capital.
FlexiProject a fost selectat din 16 instrumente PPM analizate, inclusiv soluții naționale și străine. Patru soluții au ajuns în runda finală și au fost testate amănunțit de angajații PBKM în practică. Criteriile cheie au fost ușurința în utilizare, alinierea funcționalității la nevoile reale ale organizației și calitatea sprijinului din partea echipei de implementare. FlexiProject a primit cele mai mari evaluări și a fost implementat ca principal instrument de gestionare a proiectelor.
Primul pas a fost obișnuirea angajaților cu utilizarea zilnică a sistemului pentru gestionarea proiectelor – pentru unii dintre ei, acesta a fost primul contact cu acest tip de software. S-a pus accentul pe simplitatea interfeței și pe operarea intuitivă, ceea ce a facilitat semnificativ integrarea utilizatorilor. Echipa FlexiProject a oferit asistență activă în fiecare etapă – de la configurare, la instruire și asistență post-vânzare, pe care PBKM a evaluat-o foarte bine.
FlexiProject a devenit un instrument de lucru zilnic pentru echipele de proiect și de management de la PBKM. Angajații utilizează sistemul pentru a-și organiza munca, a gestiona sarcinile și a monitoriza progresul proiectului. Implementarea sistemului a avut un impact pozitiv:
În plus, datorită vizualizărilor clare și a capacităților de raportare, PBKM intenționează să utilizeze mai mult capacitățile FlexiProject pentru crearea de rapoarte vizuale de proiect și să utilizeze din ce în ce mai mult alte funcții ale sistemului. PBKM tratează implementarea FlexiProject ca pe un pas esențial către creșterea maturității proiectelor. Sistemul se dezvoltă împreună cu organizația – compania urmărește actualizările și extinde succesiv domeniul de utilizare a acestuia.
Reprezentanții PBKM remarcă faptul că maturizarea proiectelor este un proces pe termen lung care, datorită FlexiProject, se desfășoară într-un mod mai organizat și mai transparent, pe baza unui instrument adaptat în mod flexibil la nevoile reale ale utilizatorilor.
