El Polski Bank Komórek Macierzystych (PBKM) es el mayor banco de células madre de Polonia, y junto con su organización matriz, el Grupo FamiCord, es el mayor banco de células madre de Europa. Un equipo de casi 700 personas colabora con más de 1.500 hospitales, ofreciendo a los futuros padres la oportunidad de almacenar la sangre del cordón umbilical para utilizar posteriormente las células madre que contiene. Los preparados de células madre del Grupo FamiCord ya se han utilizado en el tratamiento de más de 7.500 pacientes, con más de 240 aplicaciones con sangre de cordón umbilical. La empresa ofrece una amplia gama de servicios, desde el banco de sangre, pasando por el almacenamiento de placenta, tejidos y células adiposas, hasta el análisis de ADN. Funciona conforme a normas de calidad internacionales y nacionales, y posee numerosos certificados y acreditaciones. PBKM participa activamente en actividades sociales y educativas, lo que confirma su posición no sólo como líder tecnológico, sino también como organización con una sólida misión médica y social.
Antes de implantar el sistema PPM, PBKM se encontraba en las fases iniciales de creación de una cultura de gestión de proyectos. A pesar de las numerosas iniciativas, faltaban un enfoque coherente y herramientas para la gestión centralizada de proyectos. La empresa realizaba muchos proyectos diversos de distinta envergadura, pero carecía de transparencia, de una asignación de tareas sencilla y de una visión centralizada de la cartera de proyectos. El objetivo no era sólo introducir orden, sino también permitir una perspectiva amplia de todas las actividades del proyecto, incluso en el contexto de la cooperación con otras unidades del grupo de capital.
FlexiProject fue seleccionada entre 16 herramientas PPM analizadas, incluidas soluciones nacionales y extranjeras. Cuatro soluciones llegaron a la ronda final y los empleados de PBKM las probaron a fondo en la práctica. Los criterios clave fueron la facilidad de uso, la alineación de las funciones con las necesidades reales de la organización y la calidad del apoyo del equipo de implantación. FlexiProject recibió las puntuaciones más altas y se implantó como principal herramienta de gestión de proyectos.
El primer paso fue acostumbrar a los empleados al uso diario del sistema para la gestión de proyectos: para algunos de ellos, era su primer contacto con este tipo de software. Se hizo hincapié en la sencillez de la interfaz y en un manejo intuitivo, lo que facilitó considerablemente la incorporación de los usuarios. El equipo de FlexiProject proporcionó asistencia activa en cada fase, desde la configuración hasta la formación y la asistencia postventa, que PBKM valoró muy positivamente.
FlexiProject se convirtió en una herramienta de trabajo diaria para los equipos de proyectos y gestión de PBKM. Los empleados utilizan el sistema para organizar su trabajo, gestionar las tareas y supervisar el progreso de los proyectos. La implantación del sistema tuvo un impacto positivo:
Además, gracias a la claridad de las visualizaciones y la capacidad de elaboración de informes, PBKM tiene previsto hacer un uso más amplio de las capacidades de FlexiProject para crear informes visuales de los proyectos y utilizar cada vez más otras funciones del sistema. PBKM considera la implantación de FlexiProject como un paso esencial para aumentar la madurez de los proyectos. El sistema se desarrolla junto con la organización: la empresa realiza un seguimiento de las actualizaciones y amplía sucesivamente el alcance de su uso.
Los representantes del PBKM señalan que la construcción de la madurez de los proyectos es un proceso a largo plazo que, gracias a FlexiProject, avanza de forma más organizada y transparente sobre la base de una herramienta flexible y adaptada a las necesidades reales de los usuarios.
