Qual é a diferença entre um portfólio e um programa de projectos?

Uma das confusões mais comuns na gestão de projectos é a incapacidade de distinguir corretamente entre uma carteira e um programa de projectos. Por isso, vale a pena gastar algumas frases para mostrar as diferenças práticas entre estes termos.

Diferença entre um portfólio de projetos e um programa de projetos

Comecemos pelo conceito de programa de projeto. Trata-se normalmente de um conjunto de projectos concebidos para atingir um objetivo estratégico específico da empresa – por exemplo, expandir as operações no mercado asiático. Este programa incluirá potencialmente projectos, ou seja, a elaboração de uma estratégia para entrar no mercado asiático, o registo de produtos, a criação de estruturas de vendas, a organização da localização da empresa, a criação de infra-estruturas tecnológicas, etc. Como podes ver, estes projectos são diferentes – projectos jurídicos, organizacionais, de TI e outros. Neste caso, todo o programa deve cumprir um objetivo comercial específico, não os projectos individuais (embora os projectos seleccionados possam também ter os seus objectivos comerciais).

Por exemplo, um projeto de sistema CRM só produzirá resultados comerciais com o registo de produtos e o lançamento de estruturas de venda. De um ponto de vista comercial, estes projectos devem ser considerados em conjunto. Os projectos individuais são dependentes uns dos outros e o isolamento perturba o sentido da sua implementação. Além disso, um programa (tal como um projeto) tem um início e um fim de execução definidos. Se tiver sido concluída, é encerrada. Ao contrário de um programa, uma carteira não tem uma data de fim.

Todos os projectos da carteira são semelhantes, como a conceção e o lançamento de novos produtos. As carteiras são implementadas continuamente, o que significa que alguns projectos da carteira terminam, outros são descontinuados e novos projectos da “fila de ideias” tomam o seu lugar. Cada projeto da carteira deve ter um objetivo comercial definido e a natureza exacta do objetivo, mas, correspondentemente, parâmetros diferentes para a sua execução. Em princípio, os projectos não precisam de depender uns dos outros, embora possam existir tais dependências entre projectos de várias carteiras. Podes geri-los eficazmente com o software de gestão de projectos FlexiProject.