Eficiência e motivação

O que é o LEAN? Aprende os princípios que agilizam todos os processos

O objetivo do LEAN é eliminar tudo o que é desperdício, ou seja, actividades que consomem recursos sem fornecer valor ao cliente. Descobre como esta filosofia ajuda a identificar passos desnecessários e a aumentar imediatamente a eficiência de todos os processos da empresa.

Neste artigo, vais aprender: O LEAN elimina o desperdício e aumenta o valor para o cliente. Concentra-te no valor para o cliente e na eficiência. Cinco princípios fundamentais orientam o LEAN. Aplicável à indústria transformadora, às TI e aos serviços. O desperdício inclui o excesso de trabalho, a espera, os erros e a complexidade. A melhoria contínua (Kaizen) é essencial. Aumenta a eficiência e a flexibilidade do projeto.

O que é Lean?

LEAN é uma filosofia de gestão que se centra em duas prioridades: fornecer o máximo valor ao cliente e eliminar impiedosamente o desperdício em todos os processos. Na prática, o LEAN ensina as organizações a identificar e eliminar com precisão as actividades que consomem recursos (tempo, dinheiro, energia) sem acrescentar nada de valor ao produto ou serviço final. De onde veio esta abordagem? O conceito LEAN teve origem no Japão e é uma extensão do famoso Sistema de Produção Toyota (TPS). Foi criado após a Segunda Guerra Mundial para construir um sistema que respondesse rapidamente às mudanças do mercado, eliminando todas as perdas.

Aspectos-chave do LEAN - a base do Lean Management

O Lean Management é uma filosofia de gestão bem pensada e estruturada, concebida para otimizar de forma abrangente todos os processos de uma empresa. O objetivo desta abordagem é racionalizar o fluxo de trabalho (Flow) para que as tarefas sejam executadas de forma suave e rápida. LEAN baseia-se em cinco pilares simples que fornecem uma estrutura para a melhoria contínua (Kaizen) dentro de uma organização. Estes princípios ajudam a atingir dois objectivos-chave (mencionados anteriormente) na prática: maximizar o valor entregue ao cliente e eliminar sistematicamente todas as formas de desperdício:

• Concentra-te no valor para o cliente: o mais importante é aquilo que o cliente está disposto a pagar. As actividades que não acrescentam valor são um desperdício e devem ser eliminadas.
• Elimina os resíduos (muda): os resíduos que consomem recursos devem ser sistematicamente eliminados.
• Melhoria contínua (Kaizen): Kaizen é uma filosofia que significa “mudar para melhor”. Implica a introdução de melhorias contínuas, pequenas e graduais por parte de todos os empregados.
• Fluxo: O objetivo do fluxo é organizar o trabalho de modo a que os produtos ou serviços circulem sem problemas e sem estrangulamentos. A melhoria do fluxo elimina os bloqueios e reduz os tempos de cumprimento das encomendas.
• Produção just-in-time: JIT é a entrega de componentes e informações exatamente quando são necessários. Isto minimiza os custos de armazenamento e o risco de excesso de inventário.

LEAN para além do fabrico - a sua aplicação nas TI e nos serviços

Embora a filosofia LEAN tenha tido origem nas fábricas Toyota (Lean Manufacturing), há muito que ultrapassou o âmbito da produção. Os seus princípios universais, centrados na eliminação de desperdícios (muda) e na criação de valor para o cliente, são igualmente eficazes em ambientes de escritório e de serviços, incluindo os sectores das TI e dos serviços. Aqui, o “produto” é frequentemente um código, um serviço, uma informação ou um processo. Embora aqui não existam máquinas, o desperdício é o mesmo, só que em formato digital:

• Excesso de trabalho: desenvolver funcionalidades ou código que o cliente final nunca irá utilizar.
• Espera: perde tempo enquanto os programadores esperam pela aprovação, pela revisão do código ou por um ambiente de teste pronto.
• Erros e defeitos: todos os erros e falhas que exigem correcções posteriores e atrasam a entrega.
• Processos demasiado complexos: burocracia excessiva, sistemas complicados ou toneladas de documentos e relatórios que ninguém lê.
• Peso morto: tarefas antigas e desactualizadas que se acumulam e se acumulam no backlog do projeto.

Graças ao LEAN, as equipas podem detetar estas perdas digitais e concentrar-se em fornecer valor real. Esta filosofia integra-se perfeitamente nas metodologias de gestão de projectos ágeis populares, como o Scrum e o Kanban. Para ver todo o percurso de desenvolvimento do software e diagnosticar rapidamente os atrasos, as equipas Lean recorrem a ferramentas visuais. Estas ferramentas ajudam-nas Compreende o mapeamento do fluxo de valor (VSM)identifica os estrangulamentos com precisão.

LEAN na gestão de projectos - promover a eficiência e a capacidade de resposta

A filosofia LEAN fornece às equipas de projeto uma estrutura sólida que lhes permite não só concluir a tarefa, mas fazê-lo de forma optimizada. Graças ao LEAN, o projeto consome menos recursos e menos tempo, ao mesmo tempo que entrega um produto de maior qualidade. Abaixo, explico como o LEAN apoia a realização dos objectivos do projeto:

• O LEAN exige uma definição clara do que o cliente considera ser valor. Isto permite que as tarefas que não contribuem para o objetivo principal (por exemplo, documentação desnecessária) sejam imediatamente rejeitadas, o que aumenta a eficácia das actividades.
• A regra do fluxo visa eliminar o tempo de inatividade e os estrangulamentos no processo. As ferramentas visuais, como o Kanban, ajudam a remover rapidamente os obstáculos, o que aumenta a velocidade do projeto.
• A abordagem Just-in-Time (JIT) fornece recursos apenas quando estes são necessários. Isto minimiza o desperdício sob a forma de espera e de excesso de inventário (por exemplo, tarefas desactualizadas no plano).
• A eliminação do desperdício é fundamental para reduzir os custos e os erros. Esta eficiência permite-te tirar o máximo partido dos teus recursos e gere o orçamento do teu projeto com precisão.
• O princípio Kaizen garante que a equipa aprende e melhora os seus processos em cada fase, tornando-se mais rápida e eficiente.

Graças ao Lean Management, os membros da equipa do projeto podem responder mais eficazmente às mudanças. Através da melhoria contínua (Kaizen) e da eliminação de desperdícios, os objectivos do projeto são alcançados de forma mais rápida e eficaz. E todo o processo, incluindo o controlo do orçamento do projeto, torna-se mais simples com a utilização das ferramentas adequadas. sistema de gestão de projectos. Ao tirar o máximo partido da robusta Integra o FlexiProjectA plataforma simplifica o fluxo de trabalho e apoia eficazmente a implementação dos princípios Lean.

Resumo: LEAN como uma filosofia de eliminação de desperdícios e criação de valor em todas as funções empresariais

LEAN é uma filosofia de gestão que funciona em todas as empresas e indústrias. O seu principal objetivo é simples: procurar a excelência através da eliminação de desperdícios e da criação contínua do máximo valor para o cliente. Quer estejas envolvido no fabrico, nas TI ou na gestão de projectos, a implementação dos princípios LEAN conduz automaticamente a uma maior eficiência, maior flexibilidade e, em última análise, a melhores resultados comerciais.