O Project Charter é um documento crucial que determina o sucesso final do projeto.
Contém as informações mais essenciais sobre todo o projeto e é frequentemente incluído no plano do projeto.
O artigo apresenta também um modelo de Carta de Projeto, que te permite criar um documento completo e adequado às necessidades do projeto.
A Carta do Projeto descreve o conceito de todo o projeto e os seus parâmetros de fronteira, trazendo clareza ao projeto.
Fornece uma base para a comunicação entre a equipa do projeto e as várias partes interessadas do projeto.
O Project Charter resume uma série de discussões para aperfeiçoar o projeto. Estas discussões incluem o business case do projeto, os objectivos, o âmbito ou os chamados KPIs do sucesso do projeto.
Estes são aspectos fundamentais de qualquer projeto e devem ser cuidadosamente trabalhados.
Sem dúvida, a equipa do projeto desenvolverá um melhor plano de projeto quando compreender o problema comercial que o projeto deve resolver e os objectivos que deve alcançar.
Igualmente importantes e frequentemente negligenciados são os KPIs de sucesso do projeto.
Uma equipa completamente diferente abordará o projeto “melhorar o processo logístico” quando o KPI for “reduzir os custos em 5%” e completamente diferente do KPI “reduzir os custos em 20%”.
Ao definir o âmbito do projeto, é também essencial escrever o que não está no âmbito do projeto.
Na prática, isto é muito útil.
A carta de projeto é um documento de iniciação ao projeto, cujo conteúdo varia em muitas organizações.
O conteúdo da carta do projeto deve ser adaptado ao tipo e à escala dos projectos que a organização está a implementar.
No entanto, na prática, a carta do projeto inclui as seguintes informações:
A principal vantagem de completar o Termo de Abertura do Projeto é definir os pressupostos básicos do projeto e as condições de contorno antes do início da fase de planejamento.
É problemático na prática de gestão de projectos que muitas organizações ainda tratem o Project Charter como um documento administrativo.
Esta abordagem reduz significativamente o seu valor, porque o devido cuidado é insuficiente para o preparar bem.
Aqueles que aceitam o Project Charter muitas vezes não o lêem de todo.
Isto é totalmente contrário ao seu objetivo principal.
Se todas as partes interessadas no projeto participarem na sua elaboração, é possível antecipar e acordar várias coisas antes de o plano do projeto ser desenvolvido.
De facto, a omissão destes acordos nesta fase afectará a qualidade do plano do projeto.
Na fase de implementação do projeto, um Project Charter “fraco” resultará em riscos de projeto mais significativos.
A gestão de projectos pressupõe que um projeto tem fases de iniciação, planeamento e implementação.
Por conseguinte, o Project Charter afecta inegavelmente a eficiência e a eficácia da execução de cada fase.
Um bom programa de gestão de projectos deve incluir uma carta de projeto.
A ilustração mostra o modelo de carta de projeto disponível no software de gestão de projectos e portfólio FlexiProject. O sistema permite que cada organização construa “como se fosse um bloco” o tipo de carta de projeto de que necessita.
Além disso, uma organização pode criar uma carta de projeto diferente para projectos de TI, outra para projectos de marketing e outra para projectos de investimento.
O número de modelos de cartas não é limitado.
Como mostra a ilustração abaixo, o utilizador constrói o conteúdo do cartão de projeto de que necessita utilizando os “blocos” no lado direito do ecrã.
Este cartão de projeto pode ser aprovado através de um caminho predefinido ou impresso em PDF e assinado em papel.
Além disso, a criação de um modelo de cartão de projeto é uma atividade simples.
Em conclusão, a carta de projeto é um documento essencial que te permite lançar o projeto de forma informada e ponderada.
Contém as informações mais importantes sobre a forma geral do projeto e é a base para iniciar a fase de planeamento do projeto.
Existe uma grande correlação entre a elevada qualidade da carta do projeto e a elevada qualidade do plano do projeto nela baseado.