Motivar a equipa é uma das tarefas do gestor de projectos. Embora possa parecer trivial em comparação com outras responsabilidades, como o planeamento, a monitorização do trabalho do projeto ou a organização, revela-se frequentemente muito importante na gestão de projectos. Tanto a motivação da equipa como a motivação individual influenciam a produtividade global da equipa do projeto. Proporciona aos funcionários um estímulo positivo para trabalhar e motiva-os a satisfazer as suas necessidades, completando as tarefas atribuídas e atingindo os objectivos do projeto. Isto conduz a uma implementação eficiente e eficaz do projeto.
Há muitas maneiras de motivar os empregados. É certamente importante prestar atenção às suas necessidades, uma vez que as necessidades não satisfeitas podem ter um impacto negativo na eficiência do trabalho. As acções de motivação mais eficazes para uma equipa de projeto podem ser divididas em incentivos financeiros e não financeiros.
O fator financeiro é, sem dúvida, uma técnica eficaz para motivar os colaboradores. Os bónus mensais, trimestrais ou após a conclusão bem sucedida de um projeto podem ter um impacto positivo na produtividade da equipa. Para além das recompensas monetárias, tais como somas adicionais de dinheiro, os vales ou cartões de oferta também podem ser motivadores atractivos. As recompensas financeiras fazem com que os empregados se sintam apreciados e vejam que a sua produtividade e empenho são benéficos, não só para o projeto, mas também para eles próprios.
Uma carga de trabalho típica ou tarefas repetitivas podem ser insuficientes para empregados excecionalmente ambiciosos. Surpreendentemente, um número insuficiente de tarefas e um desenvolvimento mais lento podem ter um efeito negativo. As ambições destes colaboradores devem ser utilizadas em benefício da organização, atribuindo-lhes tarefas e responsabilidades adicionais. Isto terá um impacto positivo no processo do projeto e motivará o empregado a continuar a trabalhar eficazmente e a envolver-se nos objectivos estratégicos da empresa. Além disso, o colaborador sentir-se-á apreciado, aperceber-se-á das oportunidades de crescimento e abordará as suas tarefas com ainda mais dedicação.
Apoiar o desenvolvimento de novas capacidades e competências é uma mais-valia para o colaborador e para toda a organização. Vale a pena investir tempo e fundos em formação adicional ou webinars, uma vez que colaboradores mais qualificados não só garantem uma melhor execução das tarefas, como também podem ser delegados para novas tarefas. A oportunidade de desenvolvimento oferecida pelo empregador é normalmente um fator de motivação, tanto para o desempenho de funções ao mais alto nível como para o reforço de competências. Além disso, reforça a ligação entre o trabalhador e a empresa, que vê como um local para construir o seu percurso profissional.
Motivar a equipa do projeto é uma das responsabilidades do gestor do projeto, mas não são só as suas acções planeadas que servem de motivação. A sua atitude e abordagem ao processo de execução do projeto também podem motivar os trabalhadores. Se o gestor desempenhar as suas tarefas de forma diligente e eficaz e cumprir os seus deveres, os membros da equipa adoptarão uma atitude semelhante.
A proverbial cenoura, mais do que o pau, funciona positivamente para a maioria dos empregados. Vale a pena elogiar a equipa não só após a conclusão bem sucedida de um projeto, mas também durante a sua implementação. Os colaboradores que são apreciados sentem-se mais motivados para trabalhar, pois vêem um feedback positivo sobre os seus esforços. Além disso, ficam mais “ligados” à organização e aos projectos em que estão a trabalhar.
O respeito mútuo e a comunicação honesta criam confiança e são a base do trabalho de equipa que visa o sucesso. O gestor do projeto deve apresentar as suas expectativas em relação a cada colaborador, à tarefa e a todo o processo, e garantir que cada um dispõe dos recursos e dos meios necessários para cumprir as suas funções. Os membros da equipa também devem estar plenamente conscientes das suas responsabilidades e devem comunicar honesta e prontamente quaisquer problemas ou erros ao gestor. Uma equipa com uma comunicação baseada na honestidade e no respeito mútuo tem um impacto positivo no ambiente, resultando numa colaboração mais eficaz e num maior empenho na execução das tarefas.
As más relações entre colegas ou os mal-entendidos afectam negativamente os trabalhadores individuais e a equipa de projeto no seu conjunto. Uma atmosfera negativa faz com que os empregados só pensem em terminar o trabalho quando chegam. Por isso, é importante manter relações positivas com os colegas. A forma mais fácil de construir estas relações é através de actividades de formação de equipas, como viagens, reuniões fora do local de trabalho ou mesmo almoços partilhados. Os gestores de projectos devem também ouvir atentamente as perguntas, preocupações ou ideias dos membros da equipa. Isto cria laços interpessoais e permite que os funcionários saibam que estão verdadeiramente envolvidos no projeto e que fazem parte da organização.
Embora possa parecer trivial, um ambiente agradável e muitas vezes moderno pode motivar os empregados. Quando vêem o crescimento da empresa, mesmo através da mudança de espaços de escritório, os empregados reconhecem o progresso do qual querem fazer parte. Mudanças como um escritório redesenhado, áreas designadas com cadeiras para relaxar durante as pausas ou áreas para trabalhar com computadores portáteis não só elevam o nível do escritório, como também actuam como um fator de motivação que encoraja os empregados a desenvolverem-se e a trabalharem em paralelo. Um elemento importante da implementação do projeto é também o software de gestão de projectos adequado.
Os empregadores competem para oferecer uma grande variedade de benefícios atractivos. Cartões desportivos, fruta oferecida uma vez por semana, cuidados de saúde – estes são apenas alguns dos benefícios adicionais que as empresas oferecem aos empregados. Sem dúvida, estas são boas formas de aumentar a atratividade de uma empresa e de aumentar a motivação dos empregados.
Ao implementar as práticas acima mencionadas, o envolvimento dos trabalhadores pode ser aumentado. Os empregadores também podem desenvolver os seus próprios métodos para alcançar o efeito desejado. No entanto, é importante lembrar que o reconhecimento verbal, para além das recompensas materiais, desempenha um papel significativo e tem um impacto positivo nas relações entre a equipa e o gestor, bem como no empenho dos trabalhadores.