Identificar los riesgos de un proyecto es esencialmente predecir acontecimientos que pueden ocurrir o no. Supongamos que un equipo de proyecto está realizando otro proyecto que, en cierta medida, es similar a proyectos anteriores.
En ese caso, sin duda tiene experiencia y datos históricos para identificar los riesgos en el proyecto actual.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que los riesgos gestionados por el equipo en proyectos anteriores a veces pueden repetirse.
Por tanto, merece la pena tenerlos en cuenta, pero el equipo del proyecto debe analizar el proyecto actual en busca de riesgos con una mente abierta.
Un enfoque práctico para identificar los riesgos del proyecto es basarse en un informe de riesgos de proyectos anteriores.
Sin embargo, para generar dicho informe, debe mantenerse un registro de riesgos en cada proyecto.
Los motivos más frecuentes de esta situación son
Si no gestionamos los riesgos y mantenemos una lista de riesgos del proyecto, podemos sufrir graves consecuencias de acontecimientos que podrían haberse previsto y evitado, pero no se hizo.
Como resultado, a menudo se crea una atmósfera de pánico y de lucha contra incendios en lugar de un trabajo ordenado y sistemático en un proyecto de este tipo.
Las normas habituales de gestión de proyectos definen cómo describir los riesgos de un proyecto.
La siguiente ilustración de FlexiProject muestra la llamada «tarjeta de riesgo», que describe exhaustivamente los riesgos identificados.
La ficha de riesgos del proyecto contiene los siguientes elementos:
Llegados a este punto, merece la pena entender qué significa el estado de un riesgo.
En el sistema FlexiProject, los riesgos tienen tres estados: identificados, activos y cerrados.
Los riesgos tienen un estado identificado la mayoría de las veces al principio de un proyecto.
Más tarde, cuando el proyecto se pone en marcha, y el equipo del proyecto descubre, por ejemplo, que la probabilidad de un determinado riesgo que antes era «improbable» aumenta a «muy probable», puede decidir cambiar el estado del riesgo a «activo».
Esto, por supuesto, indica al propietario del proyecto que debe tomar medidas para mitigar el riesgo.
En el sistema FlexiProject existen los llamados iconos de advertencia.
Gracias a ellos, el director del proyecto y el equipo disponen de información transparente sobre dónde pueden producirse riesgos en el calendario.
Aparece un triángulo con un signo de exclamación en la línea de la tarea a la que está asociado cualquier riesgo activo.
Además, el riesgo se indica mediante un círculo rojo brillante.
Antes hemos dicho que todo proyecto debe tener un registro de riesgos del proyecto.
Por supuesto, dicho registro debe mantenerse actualizado y ser discutido periódicamente por el equipo del proyecto.
Por tanto, el estado de los riesgos, la probabilidad de que se produzcan y su impacto en el proyecto deben ajustarse continuamente en función de la situación actual del proyecto.
La gestión de riesgos a nivel de cartera de proyectos es una cuestión importante.
Esto se debe a que los gestores de proyectos pueden pensar que se ocupan de riesgos que sólo afectan a sus proyectos individualmente.
Sin embargo, si observan el informe de todos los riesgos de la cartera de proyectos, pueden identificar rápidamente los recurrentes que afectan a más de un proyecto.
Entonces, un riesgo determinado puede resolverse una vez, y cada director de proyecto no tendrá que hacerlo individualmente.
En la siguiente ilustración se muestra un informe de riesgos de este tipo en la cartera de proyectos «Proyectos tecnológicos» de FlexiProject.
En conclusión, una gestión adecuada de los riesgos en los proyectos afecta significativamente a su eficacia y a una entrega más rápida y barata de los productos requeridos.
La gestión de riesgos no es compleja ni requiere mucho trabajo administrativo, siempre que el equipo del proyecto lo haga con regularidad.