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Neste artigo, vais aprender:
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Um programa de projeto é um conjunto de projetos inter-relacionados ou programas de nível inferior. As ligações entre projectos são absolutamente cruciais para a existência e sucesso de um programa de projectos. Gerir estas ligações define o programa e distingue-o de uma coleção de projectos aleatórios e independentes. Um programa de projeto ilustrativo, mas simples, é “construir um sistema informático de reservas online”. Se construirmos apenas um novo sistema de reservas online (projeto A), os colaboradores não forem formados para o utilizar (projeto B) e os clientes não tomarem conhecimento do mesmo através de uma campanha de marketing (projeto C), a iniciativa pode não produzir os resultados comerciais esperados. Gerir estas ligações assegura a sinergia, pelo que 1 + 1 + 1 = 5, e não apenas 3. Na prática, os termos “programa de projectos” e “carteira de projectos” são por vezes utilizados indistintamente. Nada poderia estar mais longe da verdade. Ambas as ferramentas servem propósitos diferentes dentro de uma organização; portanto, vale a pena concentrar-se em entender suas diferenças. Tanto os Programas como as Carteiras de projectos são métodos para organizar e gerir o trabalho dentro de uma organização, mas servem propósitos fundamentalmente diferentes e operam a vários níveis estratégicos.
Gerente de projeto de portfólio: o processo de implementação da estratégia geral de negócios da organização em toda a organização ou em um departamento específico. A gestão de portfólio envolve a seleção, priorização e alocação de Recursos a iniciativas apropriadas (projectos e programas) para maximizar o Return on Investment (ROI) e garantir que a empresa está a avançar na direção estratégica correta. Gerente de projeto: o processo de implementação de um objetivo estratégico específico e definido ou de uma iniciativa importante. Os projectos no âmbito de um programa são implementados para proporcionar um benefício único e coerente de forma colectiva.
Podes ler mais sobre as diferenças entre um programa de projectos e uma carteira de projectos no artigo dedicado aqui.
Atingir os objectivos estratégicos de uma empresa requer muitas vezes a criação e gestão de projectos ao nível do programa, uma vez que estes objectivos são normalmente demasiado grandes, complexos e multifacetados para serem entregues num único projeto isolado. Os objectivos estratégicos raramente dizem respeito apenas a uma área das operações da empresa (por exemplo, TI, marketing ou logística). Normalmente, requerem mudanças em vários departamentos simultaneamente:
Exemplifica: O objetivo estratégico “Implementar um novo modelo de serviço ao cliente” requer o envolvimento de:
Um programa de projeto integra todas estas actividades num plano único e coerente. Em contraste, um único projeto de TI apenas implementaria o sistema CRM, ignorando a necessidade de formação ou de alterações de processos. Tal como descrito anteriormente, os projectos de componentes são criticamente interdependentes. O resultado de um projeto é frequentemente uma condição necessária para o início ou a conclusão de outro. A gestão de programas é a única forma eficaz de coordenar estas dependências. Isto evita estrangulamentos, atrasos e situações em que os produtos acabados não podem ser utilizados porque outros componentes ainda estão em construção. A Estratégia da empresa centra-se na obtenção de benefícios (por exemplo, “aumento da satisfação do cliente” ou “redução dos custos operacionais”). Os projectos entregam produtos (por exemplo, “novo website”). Apenas um programa de projeto gere o processo de transformação destes produtos em benefícios comerciais tangíveis. O programa garante que, uma vez construído o website, este é realmente utilizado para gerar receitas e não apenas “existe”. Os objectivos estratégicos são realizados num ambiente de mercado dinâmico. A Estratégia pode exigir ajustes durante a implementação.
A gestão de programas permite uma maior flexibilidade do que a gestão de um único projeto. O Gerente de projeto pode ajustar o escopo do projeto, mudar prioridades e encerrar projetos que não são mais estrategicamente viáveis, minimizando perdas e mantendo-se no caminho certo para o objetivo final.
O Gerente de projeto (PMP) oferece vários benefícios tangíveis para uma organização. Estes benefícios relacionam-se principalmente com aspectos estratégicos, operacionais e financeiros. Na prática, em vez de criar um Programa de Projeto para atingir um objetivo estratégico primário, é por vezes feito um único grande projeto com um “enorme” Cronograma. Com um esforço significativo, é possível obter um resultado semelhante, mas isto é ineficiente e difícil de implementar eficazmente. No entanto, uma solução muito melhor é desenvolver um programa de projectos em vez de um único projeto massivo e abrangente, por várias razões fundamentais relacionadas com a gestão do risco, a flexibilidade e a eficácia da realização dos objectivos estratégicos.
Agora que já estabelecemos que é melhor gerir um programa de projectos do que um único, abrangente e “enorme” projeto, vamos analisar os benefícios da gestão de programas de projectos. São muitos.
A principal vantagem é garantir que as actividades do projeto implementadas apoiam efetivamente a Estratégia global da empresa. Os programas fazem a ponte entre os objectivos de gestão (por exemplo, “tornar-se um líder em inovação”) e iniciativas específicas e coordenadas. A gestão de programas concentra-se na medição de resultados (por exemplo, um aumento de 15% na produtividade) em vez de apenas produtos (por exemplo, um novo sistema de TI). A organização está confiante de que os investimentos estão a dar o retorno pretendido. Através de sinergias e de um melhor direcionamento, os Programas maximizam o valor gerado pelos investimentos em projectos.
A gestão de programas permite uma utilização mais eficiente dos recursos limitados da organização. A coordenação central elimina os estrangulamentos e atrasos causados por problemas de sincronização ao nível dos projectos. O Gerente de projeto pode gerenciar centralmente os recursos humanos, financeiros e de equipamentos, realocando-os para onde são mais necessários a qualquer momento, em vez de gerentes de projeto individuais competindo pelos mesmos especialistas. Os Programas adoptam frequentemente metodologias, ferramentas e padrões consistentes, melhorando a qualidade e a eficiência do trabalho em todos os projectos relacionados.
Com uma perspetiva mais ampla, os Programas são mais capazes de lidar com a complexidade e a imprevisibilidade. Riscos que afetam todo o programa ou vários projetos simultaneamente (por exemplo, mudanças nas regulamentações legais, o surgimento de um novo concorrente) são identificados e gerenciados centralmente, em vez de isoladamente. Programas são projetados para responder às mudanças no ambiente de negócios. O Gerente de projeto pode modificar o escopo do projeto ou encerrar projetos que não são mais estrategicamente viáveis, minimizando perdas.
A gestão de programas melhora a transparência das actividades organizacionais. Facilita uma mensagem unificada e clara para a administração, clientes, funcionários e parceiros, criando confiança e envolvimento. A gestão recebe uma visão consolidada do progresso de uma grande iniciativa, em vez de dezenas de Relatórios de projectos individuais, facilitando a tomada de decisões sólidas.
Em resumo, o Gerente de projeto transforma um conjunto de atividades individuais em uma abordagem poderosa e coordenada que permite a uma empresa atingir objetivos estratégicos ambiciosos e garantir uma vantagem competitiva sustentável.
O sistema FlexiProject apoia eficazmente a gestão de programas de projectos. O software FlexiProject foi concebido com escalabilidade e flexibilidade em mente para satisfazer as necessidades de pequenas e grandes organizações que gerem iniciativas complexas.
Uma caraterística chave da plataforma FlexiProject é a sua capacidade de criar programas de projectos ilimitados (bem como Carteiras de projectos e projectos individuais).
Com o FlexiProject, podes:
Quer se trate de um único projeto (por exemplo, “Implementação de um novo produto”) ou de uma dúzia de projectos mais pequenos, o FlexiProject não impõe limites ao seu número.
Isso dá à organização total liberdade no mapeamento de seus objetivos estratégicos para a estrutura de programas e projetos do sistema, garantindo uma supervisão abrangente de todas as atividades. A ilustração abaixo mostra um programa de projeto (os projetos mostram apenas suas fases principais) no FlexiProject.

Esta ilustração mostra o aspeto do programa FlexiProject a um nível muito elevado.

Esta flexibilidade para adaptar o nível de pormenor às necessidades específicas de um cliente é uma vantagem significativa do software.
Já discutimos anteriormente a importância de criar dependências entre diferentes projetos dentro do programa. A ilustração abaixo demonstra como é simples e intuitivo fazer estas dependências no FlexiProject.

Como este artigo demonstra, a gestão de programas está a ser cada vez mais utilizada nas organizações para atingir objectivos estratégicos abrangentes. Ao gerenciar programas de projetos, essas organizações:
Esta mudança para o gerenciamento de programas reflete a necessidade de uma abordagem mais integrada, estratégica e Agile para a implementação de grandes projetos transformacionais. O software FlexiProject é uma excelente escolha para empresas que buscam gerenciar programas de projetos de forma eficaz.