Să începem cu un adevăr evident, și anume afirmația că oamenii implementează proiecte în companii. Munca umană costă bani, iar cu cât gestionăm mai bine această muncă, cu atât mai ieftin vom obține rezultatele dorite. Din punct de vedere al afacerilor, acesta este exact scopul. De asemenea, să fim de acord că oamenii sunt cel mai valoros activ al majorității organizațiilor. Merită să facem un efort pentru a ne asigura că angajații sunt motivați corespunzător pentru a lucra la proiecte. Având în vedere toate acestea, resursele umane care realizează proiectele ar trebui să fie gestionate cu înțelepciune. Să analizăm practica din multe organizații și modul în care sistemele dedicate de gestionare a proiectelor ajută la rezolvarea multor probleme de gestionare a resurselor proiectelor.
Adesea, există situații în care conducerea unei companii se așteaptă ca organizația să realizeze proiecte dincolo de cele aflate în curs de desfășurare. Angajații se apără de lansarea altor proiecte deoarece știu pe deplin că cele aflate în desfășurare îi implică deja. Ei spun: „Nu putem să o facem.” Conducerea consideră că acest lucru se datorează refuzului lor de a-și asuma mai multe responsabilități și de a se implica mai mult în afacere. Există o lipsă de dovezi fără echivoc care să arate care este situația. În acest caz, soluția este relativ simplă – trebuie să avem un anumit instrument IT care să sprijine planificarea resurselor proiectului și să arate în mod clar ce „capacitate neutilizată” este încă disponibilă în organizație. Să ne uităm la captura de ecran de mai jos, care arată în fiecare lună unde organizația mai are capacitate neutilizată.
Privind această imagine, puteți vedea care angajați sunt suprasolicitați cu munca și care își pot asuma încă mai multe responsabilități. Desigur, merită să faceți un astfel de rezumat în organizațiile mari prin afișarea și analizarea unor tipuri specifice de resurse, cum ar fi inginerii sau programatorii. Poziționarea corespunzătoare a proiectelor din organizație pe foaia de parcurs merită să aducă toate culorile la albastru.
Pentru a obține un raport care să arate alocarea resurselor organizației pentru proiecte, ar trebui să lucrați puțin și, pentru fiecare proiect, să vă gândiți cine, când și în ce măsură ar trebui să fie implicat în proiect pentru a-l realiza în cel mai bun mod posibil și pentru a utiliza în mod optim resursele disponibile. Alocarea unei anumite persoane la proiecte este prezentată în figura de mai jos.
Acest ecran arată implicarea lui Daniel Labert în cele trei proiecte la care este alocat în prezent. Ceea ce am arătat mai sus sunt activități destul de elementare care alcătuiesc gestionarea resurselor de proiect într-o organizație. În organizațiile mai mari, proprietarii de resurse eliberează resurse pentru proiecte atunci când managerii de proiect solicită acele resurse. Un proprietar de resurse este un „filtru” suplimentar care supraveghează utilizarea optimă a resurselor în organizație. Atunci când gestionăm mai multe proiecte într-o organizație, sistemele IT dedicate ne pot ajuta să evaluăm cum arată angajamentul resurselor pentru proiectele în curs și să punem un filtru pe această situație cu proiectele pe care dorim să le lansăm. Apoi, prin deplasarea corespunzătoare a proiectelor în timp pe foaia de parcurs a proiectului, încercăm să creăm o utilizare optimă a resurselor. Problemele și soluțiile descrise mai sus pot îmbunătăți semnificativ o organizație. Subliniez în mod special importanța instrumentului IT, deoarece acesta ajută la rezolvarea semnificativă a acestei probleme.