Am participat odată la un proiect mare de construire a unui centru de servicii partajate de contabilitate pentru una dintre cele mai mari companii din Polonia. Complexitatea a necesitat înființarea mai multor echipe de proiect care să se ocupe de procesele contabile, de pregătire și de echiparea locației, de IT și de resurse umane. În total, proiectul a implicat aproximativ 50 de persoane!
Călătoria noastră de planificare a proiectului a atins un punct crucial în timpul unei întâlniri, în care managerul de proiect a prezentat planul de proiect într-un format atractiv din punct de vedere vizual și foarte practic – o diagramă Gantt. Această foaie de parcurs minuțios de detaliată, imprimată pe un plotter special și afișată pe un raft, oferea o imagine completă a calendarului și a sarcinilor proiectului. A fost o schimbare radicală, revoluționând capacitatea noastră de a urmări progresul proiectului și de a ne coordona eforturile mai eficient.
Managerul de proiect era mândru de „capodopera” pe care o crease; nimeni dintre cei prezenți nu văzuse vreodată un plan de proiect mai amplu. Cu toate acestea, entuziasmul și mândria inițiale legate de caracterul cuprinzător al diagramei Gantt au fost rapid înlocuite de problemele legate de utilizarea acesteia pentru un management eficient al proiectului.
Au trecut mulți ani de atunci, timp în care am avut ocazia să gestionez cel puțin o duzină de proiecte de anvergură – cum ar fi construirea de sisteme informatice, elaborarea de strategii pentru companii mari, proiecte de optimizare a proceselor din companii, dezvoltarea și implementarea de metodologii și sisteme de gestionare a proiectelor de control în grupuri de capital mare etc. Pe baza propriei experiențe, a analizei cărților pe care le-am citit, a studiilor profesionale și a articolelor, se desprind următoarele concluzii cu privire la eficiența utilizării diagramei Gantt în managementul proiectelor.