Що таке SWOT-аналіз і як його підготувати?

SWOT-аналіз – це фундаментальний інструмент, який використовується в бізнес-стратегії для оцінки сильних і слабких сторін, можливостей і загроз, пов’язаних з організацією або проектом. Це ефективний спосіб зрозуміти поточну ситуацію та спланувати наступні кроки. У цій статті ми обговоримо, що таке SWOT-аналіз, які допоміжні запитання можна використовувати для кожного розділу, а також наведемо приклади практичного застосування.

Що таке SWOT-аналіз?

SWOT-аналіз – це стратегічний інструмент, який допомагає організаціям зрозуміти своє внутрішнє та зовнішнє середовище. Він складається з чотирьох основних частин:

Сильні сторони

Сильні сторони – це внутрішні атрибути організації, які забезпечують конкурентну перевагу. Навідні запитання:

• Які наші найбільші досягнення?
• У чому ми найкращі на ринку?
• Якими унікальними ресурсами ми володіємо?

Слабкі сторони

Слабкі сторони – це внутрішні обмеження або недоліки, які можуть перешкоджати досягненню цілей організації. Навідні запитання:

• Де ми маємо найбільші прогалини чи недоліки?
• Що обмежує наші дії?
• Які наші слабкі сторони порівняно з конкурентами?

Можливості

Можливості – це зовнішні фактори та обставини, які можуть принести користь організації, якщо їх правильно використати. Навідні запитання:

• Які нові тенденції або зміни на ринку можуть створити для нас нові можливості?
• Які можливості для розвитку нових технологій?
• Де ми бачимо потенціал для виходу на нові ринки?

Загрози

Загрози – це зовнішні фактори, які можуть негативно вплинути на організацію, якщо ними не управляти належним чином. Навідні запитання:

• Які основні загрози для нашої галузі?
• Які законодавчі та регуляторні зміни можуть вплинути на нашу діяльність?
• З якими основними викликами ми стикаємося?

Як підготувати SWOT-аналіз?

Підготовка SWOT-аналізу включає кілька етапів, які допомагають точно оцінити ситуацію в організації:

1. Збір інформації Першим кроком є збір всієї необхідної інформації про внутрішні та зовнішні фактори, що впливають на організацію. Це можна зробити за допомогою аналізу даних, опитувань, інтерв’ю з працівниками та зацікавленими сторонами, а також аналізу ринкових звітів.
2. Визначення сильних сторін Далі визначте сильні сторони організації. Подумайте, що відрізняє вашу компанію від конкурентів. Це може бути якість продукції, операційна ефективність, задоволеність клієнтів або інновації.
3. Виявлення слабких місць Визначте сфери, в яких ваша організація має недоліки. Зосередьтеся на аспектах, які потребують вдосконалення, таких як внутрішні процеси, людські ресурси, структура витрат або технології.
4. Визначення можливостей Вивчіть зовнішнє середовище та визначте можливості, які можуть принести користь вашій організації. Зосередьтеся на ринкових тенденціях, технологічних змінах, правовому регулюванні та нових сегментах ринку.
5. Виявлення загроз Проаналізуйте зовнішні фактори, які можуть становити загрозу для вашої організації. Враховуйте конкуренцію, економічні зміни, політичні зрушення та зміну вподобань клієнтів.
6. Аналіз та інтерпретація Після визначення всіх елементів SWOT, перейдіть до аналізу та інтерпретації результатів. Зосередьтеся на тому, як сильні сторони можуть допомогти використати можливості та пом’якшити загрози, а також на тому, як можна покращити слабкі сторони.

Приклади практичного застосування SWOT-аналізу

Приклад 1: Юридична фірма

• Сильні сторони: досвідчена команда юристів, високий рівень обслуговування клієнтів.
• Слабкі сторони: Високі тарифи на послуги, обмежена можливість масштабування операцій.
• Можливості: Зміни в правовому регулюванні, зростання попиту на юридичні послуги в нових галузях.

Приклад 2: Роздрібний магазин

• Сильні сторони: Сильний бренд, лояльні клієнти, вдале розташування.
• Слабкі сторони: Високі операційні витрати, низька оборотність запасів.
• Можливості: Зростання попиту на органічні продукти, зростання довіри до місцевих виробників.
• Загрози: Зміна вподобань споживачів, посилення конкуренції з боку платформ електронної комерції.

Приклад 3: Рекламна агенція

• Сильні сторони: досвідчена творча команда, висока задоволеність клієнтів.
• Слабкі сторони: Високі витрати на рекламні кампанії, обмежені можливості найму нових спеціалістів.
• Можливості: Зростання ринку мобільної реклами, підвищення інтересу до інтернет-маркетингу.
• Загрози: Сильна конкуренція, зміни в законодавстві про захист даних.

Приклад 4: Місцевий ресторан

• Сильні сторони: Якісна їжа, центральне розташування.
• Слабкі сторони: Обмежена кількість посадочних місць, відсутність можливості замовити їжу на винос.
• Можливості: Зростаючий інтерес до місцевих продуктів харчування, потенціал для розширення послуг громадського харчування.
• Загрози: Поява нових конкурентів, зміна харчових вподобань споживачів.

Важливість регулярного SWOT-аналізу