Gestion des comptes utilisateurs

Chaque utilisateur peut gérer individuellement ses données telles que l’adresse électronique et le mot de passe.

Procédure de changement d'adresse électronique

1. Cliquez sur votre avatar d’utilisateur.
   Une liste d’options s’affiche.
2. Sélectionnez Profil de l’utilisateur parmi les options disponibles.
   L’onglet Informations sur l’utilisateur s’ouvre.
   
3. Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté du champ email dans l’onglet Information.
   Une fenêtre s’ouvre avec un champ pour saisir une nouvelle adresse email.
4. Saisissez une nouvelle adresse électronique et cliquez sur Update.
   Vous recevrez un message électronique contenant un lien de confirmation.
5. Ouvrez le message envoyé à la nouvelle adresse électronique et cliquez sur Accepter.
   Vous recevrez un autre courriel avec un lien de confirmation à votre ancienne adresse électronique.
6. Ouvrez ce message et cliquez sur Accepter.
   Vous verrez une notification confirmant le changement réussi de votre adresse électronique.

Changement de mot de passe

1. Cliquez sur votre avatar. Une liste d’options s’affiche.
2. Sélectionnez Profil de l’utilisateur parmi les options disponibles.
   L’onglet Informations sur l’utilisateur s’ouvre.
   
3. Cliquez sur l’icône en forme de crayon à côté du champ du mot de passe dans l’onglet Information.
   Une fenêtre de modification du mot de passe s’ouvre.
4. Saisissez votre mot de passe actuel dans le champ Mot de passe actuel.
5. Saisissez un nouveau mot de passe répondant aux critères de mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.
6. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur Modifier le mot de passe.
   Une fois ces étapes terminées, vous aurez modifié votre mot de passe.

Récupération du mot de passe

1. Accédez à la page de connexion FlexiProject.
2. Sous le bouton de connexion, vous verrez l’option « Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur cette option.
   
   La page de récupération du mot de passe s’ouvre, affichant un champ pour la saisie d’une adresse électronique.
3. Saisissez l’adresse électronique associée au compte et cliquez sur Envoyer.
   Un message indiquant que les instructions ont été envoyées s’affiche.
4. Ouvrez le courriel que vous avez reçu et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
5. Une page permettant de créer un nouveau mot de passe s’ouvre.
6. Saisissez un nouveau mot de passe répondant aux critères de mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.
7. Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe et cliquez sur Définir le mot de passe.
   Vous allez modifier votre mot de passe et le système vous connectera automatiquement.

Protection CAPTCHA sur les écrans de connexion

Afin de prévenir les attaques automatisées par force brute, FlexiProject affiche désormais un défi CAPTCHA sur :

• L’écran de connexion.
• L’écran de récupération du mot de passe (voir Récupération du mot de passe).

Le CAPTCHA apparaît après une interaction normale avec le formulaire – les utilisateurs ne le voient généralement que lorsque plusieurs tentatives ont échoué.

Remarque : la protection CAPTCHA est activée uniquement dans l’édition cloud de FlexiProject. Les installations sur site ne sont pas concernées.

Vérification de l'e-mail lors de la création d'un compte

Lorsqu’un nouveau compte est créé, le système envoie un courriel de vérification à l’adresse fournie lors de l’inscription. Le nouveau compte doit être confirmé en cliquant sur le lien de vérification contenu dans cet e-mail avant que l’utilisateur puisse se connecter pour la première fois.

Si le courriel n’arrive pas :

1. Vérifiez le dossier Spam ou Junk de la boîte aux lettres.
2. Assurez-vous que l’adresse a été saisie correctement.
3. Utilisez l’option Renvoyer l’e-mail de vérification sur l’écran de connexion ou contactez l’administrateur de votre organisation.

La vérification de l’adresse électronique protège le système contre les faux comptes et garantit que l’adresse de contact figurant dans le dossier est joignable pour les réinitialisations de mot de passe et les notifications.